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Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Faculty Pricing)

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Descripción

Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Faculty Pricing) es una solución diseñada por MICROSOFT para instituciones educativas que buscan potenciar la experiencia de sus docentes mediante herramientas avanzadas de análisis de llamadas. Este complemento se integra de manera fluida con la plataforma Dynamics 365, permitiendo aprovechar las capacidades de inteligencia artificial y analítica que ofrece Microsoft en sus servicios en la nube. Al utilizar esta licencia, los usuarios pueden capturar y analizar datos de conversaciones en canales de comunicación soportados, facilitando la obtención de insights valiosos para mejorar la interacción y el seguimiento con estudiantes y colaboradores. Al estar basado en la modalidad SaaS y formar parte del ecosistema Microsoft 365, garantiza una gestión centralizada y segura, compatible con otras aplicaciones como Teams, Outlook y Power BI. Esta oferta con un enfoque especial para el sector educativo brinda una opción accesible para que las facultades optimicen sus procesos de comunicación y mejoren la calidad del seguimiento académico. La tecnología de MICROSOFT que sustenta esta solución asegura escalabilidad y soporte continuo, integrándose perfectamente en entornos educativos que ya confían en las herramientas de productividad y colaboración de la marca.
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Segmento
Educacion
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NCE
SAAS
Si
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Características

  • Diseñado para instituciones educativas, con precios especiales bajo el esquema Education Faculty Pricing.
  • Complemento para Dynamics 365 que amplía la capacidad de análisis de llamadas usando inteligencia artificial.
  • Integración nativa con Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales para mejorar la interacción con estudiantes y personal.
  • Permite la transcripción automática de llamadas, facilitando la revisión y el seguimiento de conversaciones.
  • Utiliza tecnologías de procesamiento de lenguaje natural (NLP) desarrolladas por MICROSOFT para identificar temas, emociones y palabras clave.
  • Funciona como un complemento SaaS dentro del ecosistema Microsoft 365, habilitando acceso desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
  • Incluye análisis en tiempo real para apoyar la toma de decisiones y mejorar la calidad del servicio en entornos educativos.
  • Compatible con licenciamiento basado en el programa Microsoft New Commerce Experience (NCE), facilitando la gestión y renovación de suscripciones.
El Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Faculty Pricing) de MICROSOFT está diseñado especialmente para instituciones educativas que buscan optimizar sus procesos de comunicación y análisis de llamadas. Este complemento es ideal para facultades y departamentos académicos que requieren integrar inteligencia artificial en sus interacciones telefónicas, facilitando la transcripción, análisis y seguimiento de las conversaciones. Su uso es fundamental en escenarios donde la atención personalizada y el monitoreo de la calidad del servicio son prioritarios, como en centros de soporte académico o áreas administrativas. Al ser una solución basada en la nube (SaaS), permite una implementación ágil y escalable dentro del ecosistema de Microsoft 365, garantizando compatibilidad y facilidad de gestión para las organizaciones educativas.

Beneficios del producto

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Beneficios

  • Optimización del análisis de llamadas educativas mediante inteligencia artificial, lo que permite mejorar la comunicación y seguimiento con estudiantes y personal académico.
  • Incremento en la productividad del equipo docente al automatizar la captura y evaluación de interacciones telefónicas, facilitando la toma de decisiones basada en datos precisos.
  • Mejora en la calidad del servicio educativo al identificar rápidamente áreas de oportunidad y necesidades específicas a través del análisis detallado de las conversaciones.
  • Reducción de costos operativos al minimizar el tiempo dedicado a revisar llamadas manualmente, permitiendo al personal enfocarse en tareas estratégicas.
  • Facilidad de integración con otras herramientas de Microsoft 365, lo que garantiza un flujo de trabajo eficiente y centralizado dentro de la institución educativa.
  • Escalabilidad y flexibilidad en el uso de minutos, adaptándose a las necesidades cambiantes del sector educativo sin comprometer la inversión tecnológica.
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¿Qué es Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Faculty Pricing)?

  • Diseñado para instituciones educativas, con precios especiales bajo el esquema Education Faculty Pricing.
  • Complemento para Dynamics 365 que amplía la capacidad de análisis de llamadas usando inteligencia artificial.
  • Integración nativa con Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales para mejorar la interacción con estudiantes y personal.
  • Permite la transcripción automática de llamadas, facilitando la revisión y el seguimiento de conversaciones.
  • Utiliza tecnologías de procesamiento de lenguaje natural (NLP) desarrolladas por MICROSOFT para identificar temas, emociones y palabras clave.
  • Funciona como un complemento SaaS dentro del ecosistema Microsoft 365, habilitando acceso desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
  • Incluye análisis en tiempo real para apoyar la toma de decisiones y mejorar la calidad del servicio en entornos educativos.
  • Compatible con licenciamiento basado en el programa Microsoft New Commerce Experience (NCE), facilitando la gestión y renovación de suscripciones.
El Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Faculty Pricing) de MICROSOFT está diseñado especialmente para instituciones educativas que buscan optimizar sus procesos de comunicación y análisis de llamadas. Este complemento es ideal para facultades y departamentos académicos que requieren integrar inteligencia artificial en sus interacciones telefónicas, facilitando la transcripción, análisis y seguimiento de las conversaciones. Su uso es fundamental en escenarios donde la atención personalizada y el monitoreo de la calidad del servicio son prioritarios, como en centros de soporte académico o áreas administrativas. Al ser una solución basada en la nube (SaaS), permite una implementación ágil y escalable dentro del ecosistema de Microsoft 365, garantizando compatibilidad y facilidad de gestión para las organizaciones educativas.
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¿Qué incluye?

  • Minutos para Dynamics 365 Call Intelligence
  • Precio especial para sector educativo
  • Integración con Microsoft Teams
  • Análisis avanzado de llamadas
  • Optimización de interacciones telefónicas
  • Licenciamiento basado en usuario
  • Acceso vía Microsoft Cloud
  • Actualizaciones automáticas de software
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¿Para quién es ideal?

Recomendado para empresas que evalúan Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Faculty Pricing) de MICROSOFT. Solicita asesoría para validar el mejor esquema según tu escenario.

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Especificaciones

microsoftprogramNCE
SAASSi
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Preguntas frecuentes

Es una licencia adicional de MICROSOFT que amplía el uso de minutos para la función de inteligencia de llamadas en Dynamics 365, diseñada para instituciones educativas.
Incluye minutos adicionales para aprovechar las capacidades de análisis y transcripción de llamadas dentro de Dynamics 365, adaptado para el sector educativo.
Sí, se trata de una solución SaaS que funciona en la nube, facilitando su integración con otras herramientas de Microsoft 365.
Está enfocado principalmente a docentes y personal académico que utilizan Dynamics 365 en entornos educativos.
Se puede obtener a través de distribuidores autorizados de MICROSOFT o directamente en la tienda oficial, considerando precios especiales para el sector educativo.
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Sí. Indícanos cuántas licencias o unidades necesitas y tu escenario para proponerte la mejor alternativa.
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Más información

El complemento Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Faculty Pricing) de MICROSOFT está diseñado especialmente para instituciones educativas, ofreciendo un paquete adicional de minutos para la funcionalidad avanzada de inteligencia en llamadas dentro de Dynamics 365. Esta solución se integra de manera nativa con el ecosistema de Microsoft, garantizando compatibilidad y optimización con otras herramientas como Microsoft 365 y Office 365.

Entre sus principales diferenciadores frente a otras alternativas en el mercado destacan:

  • Precio especial orientado a personal académico, facilitando el acceso a tecnología avanzada con costos adaptados para el sector educativo.
  • Implementación sencilla y gestión centralizada a través de la plataforma Microsoft, lo que reduce la curva de aprendizaje y mejora la administración de licencias.
  • Soporte y actualizaciones continuas respaldadas por MICROSOFT, asegurando que las funcionalidades se mantengan alineadas con las últimas tendencias y mejoras en inteligencia artificial aplicada a llamadas.
  • Compatibilidad con soluciones de productividad y colaboración dentro del portafolio Microsoft, potenciando la integración y el flujo de trabajo en entornos educativos.

Este complemento forma parte de la familia Dynamics 365 Call Intelligence, la cual incluye diferentes planes y opciones según las necesidades de minutos y funcionalidades. En comparación con otras ediciones, la versión con precio para facultad educativa se distingue por su enfoque en usuarios académicos y sus condiciones comerciales especiales, mientras que otras variantes están dirigidas a sectores corporativos con estructuras de costos y capacidades distintas.

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