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Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Student Pricing)

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Descripción

Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Student Pricing) es una extensión diseñada para complementar las capacidades de comunicación y análisis dentro del ecosistema de Microsoft. Este complemento se integra a la perfección con Microsoft Teams y otras aplicaciones de Microsoft 365, facilitando el uso eficiente de minutos para la inteligencia de llamadas, una función clave para mejorar la productividad y el análisis de interacciones en entornos educativos. Gracias a esta solución, las instituciones académicas pueden aprovechar tecnologías avanzadas de reconocimiento y transcripción de voz, optimizando la gestión y evaluación de las comunicaciones realizadas a través de la plataforma. Al tratarse de un producto bajo la modalidad de software como servicio (SaaS) dentro del programa NCE de Microsoft, ofrece flexibilidad en la administración de licencias y facilita la escalabilidad según las necesidades específicas de estudiantes y docentes. Esta adición es ideal para quienes buscan maximizar el valor de Microsoft 365 en sus actividades diarias, permitiendo un seguimiento detallado y eficiente de las llamadas realizadas, lo que contribuye a una mejor organización y análisis de datos en el sector educativo. El Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on representa una opción estratégica para instituciones que desean potenciar la experiencia de aprendizaje y comunicación mediante tecnologías confiables y bien integradas dentro del portafolio de Microsoft.
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Segmento
Educacion
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NCE
SAAS
Si
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Características

  • Complemento para Dynamics 365 diseñado específicamente para mejorar la inteligencia en llamadas dentro de entornos educativos.
  • Incluye minutos de análisis de llamadas que permiten transcribir y analizar conversaciones en tiempo real.
  • Utiliza tecnologías avanzadas de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural de Microsoft para extraer insights relevantes.
  • Integración nativa con Dynamics 365 Sales y Customer Service, facilitando la gestión y seguimiento de interacciones con estudiantes.
  • Licenciamiento basado en suscripción SaaS, accesible a través de Microsoft 365 y licenciamiento NCE (New Commerce Experience).
  • Optimizado para ambientes educativos con precios especiales para estudiantes, facilitando el acceso a herramientas avanzadas de análisis.
  • Permite mejorar la productividad y la calidad en la comunicación mediante análisis de sentimientos y detección de palabras clave.
  • Compatible con la plataforma en la nube de Microsoft Azure, garantizando escalabilidad y seguridad en el manejo de datos.
  • Se integra con otros módulos de Dynamics 365 para ofrecer una experiencia completa en la automatización y análisis de procesos educativos.
Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Student Pricing) de MICROSOFT es ideal para instituciones educativas que buscan optimizar la gestión y análisis de sus comunicaciones telefónicas. Este complemento permite aprovechar la inteligencia artificial para transcribir, analizar y extraer información útil de las llamadas, facilitando la mejora en la atención a estudiantes y la toma de decisiones informadas. Es especialmente útil en escenarios donde se manejan grandes volúmenes de interacción telefónica, como centros de atención estudiantil, departamentos de admisiones o soporte académico. Al integrarse con las herramientas de Microsoft 365, ofrece una experiencia fluida y adaptada a las necesidades del sector educativo, contribuyendo a una comunicación más eficiente y personalizada.

Beneficios del producto

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Beneficios

  • Optimización del análisis de llamadas: Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on permite a las instituciones educativas mejorar la supervisión y evaluación de las interacciones telefónicas, facilitando una mejor comprensión de las necesidades y experiencias de los estudiantes.
  • Mejora en la calidad del servicio: Al aprovechar las capacidades de inteligencia artificial de Microsoft, este complemento ayuda a identificar oportunidades de mejora en el trato y atención, aumentando la satisfacción y retención estudiantil.
  • Integración eficiente con Microsoft 365: Diseñado para funcionar de manera fluida dentro del ecosistema de Microsoft, permite una gestión centralizada y simplificada de las comunicaciones, reduciendo tiempos y costos operativos.
  • Escalabilidad ajustada a la demanda educativa: Con precios especiales para estudiantes, esta solución facilita a las instituciones adaptar su inversión tecnológica conforme crecen o cambian sus necesidades.
  • Soporte para la toma de decisiones basada en datos: Al generar reportes detallados sobre las interacciones telefónicas, facilita la planificación estratégica y la identificación de áreas críticas para mejorar procesos internos.
  • Reducción de costos asociados a la capacitación y supervisión: Automatizando el análisis de llamadas, disminuye la necesidad de recursos humanos dedicados exclusivamente a estas tareas, optimizando el uso del personal disponible.
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¿Qué es Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Student Pricing)?

  • Complemento para Dynamics 365 diseñado específicamente para mejorar la inteligencia en llamadas dentro de entornos educativos.
  • Incluye minutos de análisis de llamadas que permiten transcribir y analizar conversaciones en tiempo real.
  • Utiliza tecnologías avanzadas de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural de Microsoft para extraer insights relevantes.
  • Integración nativa con Dynamics 365 Sales y Customer Service, facilitando la gestión y seguimiento de interacciones con estudiantes.
  • Licenciamiento basado en suscripción SaaS, accesible a través de Microsoft 365 y licenciamiento NCE (New Commerce Experience).
  • Optimizado para ambientes educativos con precios especiales para estudiantes, facilitando el acceso a herramientas avanzadas de análisis.
  • Permite mejorar la productividad y la calidad en la comunicación mediante análisis de sentimientos y detección de palabras clave.
  • Compatible con la plataforma en la nube de Microsoft Azure, garantizando escalabilidad y seguridad en el manejo de datos.
  • Se integra con otros módulos de Dynamics 365 para ofrecer una experiencia completa en la automatización y análisis de procesos educativos.
Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Student Pricing) de MICROSOFT es ideal para instituciones educativas que buscan optimizar la gestión y análisis de sus comunicaciones telefónicas. Este complemento permite aprovechar la inteligencia artificial para transcribir, analizar y extraer información útil de las llamadas, facilitando la mejora en la atención a estudiantes y la toma de decisiones informadas. Es especialmente útil en escenarios donde se manejan grandes volúmenes de interacción telefónica, como centros de atención estudiantil, departamentos de admisiones o soporte académico. Al integrarse con las herramientas de Microsoft 365, ofrece una experiencia fluida y adaptada a las necesidades del sector educativo, contribuyendo a una comunicación más eficiente y personalizada.
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¿Qué incluye?

  • Minutos adicionales para Dynamics 365 Call Intelligence
  • Descuento especial para estudiantes
  • Integración completa con Microsoft Teams
  • Análisis de llamadas en tiempo real
  • Funciones avanzadas de transcripción
  • Acceso vía Microsoft Cloud
  • Compatible con licencias NCE
  • Soporte técnico Microsoft incluido
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¿Para quién es ideal?

Recomendado para empresas que evalúan Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Student Pricing) de MICROSOFT. Solicita asesoría para validar el mejor esquema según tu escenario.

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Especificaciones

microsoftprogramNCE
SAASSi
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Preguntas frecuentes

Es un complemento de MICROSOFT diseñado para mejorar las capacidades de análisis de llamadas en entornos educativos con precios especiales para estudiantes.
Incluye minutos adicionales para el uso de inteligencia de llamadas en la plataforma Dynamics 365, optimizado para estudiantes con licencia educativa.
Está dirigido exclusivamente a estudiantes con licencias educativas que utilicen soluciones de MICROSOFT en entornos académicos.
Se ofrece como una suscripción SaaS bajo el programa microsoftprogram:NCE, vinculada a licencias de Office 365 o Microsoft 365.
El precio varía según el distribuidor y el acuerdo educativo, por lo que se recomienda consultar con un representante autorizado de MICROSOFT.
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Más información

El complemento Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on (Education Student Pricing) de MICROSOFT está diseñado específicamente para instituciones educativas, ofreciendo una solución adaptada para el análisis y optimización de llamadas dentro del entorno académico. Esta oferta forma parte del ecosistema Microsoft 365, integrándose perfectamente con la suite de productividad y herramientas de colaboración de Office 365.

Entre sus diferenciadores principales destacan:

  • Enfoque en el sector educativo, con precios y funcionalidades orientadas a estudiantes y personal académico.
  • Integración nativa con Dynamics 365, facilitando el acceso a datos y análisis desde una plataforma unificada.
  • Capacidades avanzadas para la inteligencia de llamadas, que permiten mejorar la comunicación y la experiencia del usuario.
  • Modelo de licencia flexible basado en consumo de minutos, ideal para adaptarse a las necesidades específicas de cada institución.
  • Soporte y actualizaciones continuas a través del programa Microsoft NCE (New Commerce Experience), asegurando acceso a las últimas tecnologías en la nube.

Este complemento forma parte de la familia de soluciones Dynamics 365 para educación, que incluye diversas ediciones y planes orientados a optimizar la gestión académica y administrativa. A diferencia de otros planes básicos que pueden ofrecer funcionalidades limitadas o dirigidas a otros sectores, esta versión se especializa en potenciar la interacción telefónica mediante inteligencia artificial y análisis avanzado, adaptándose mejor a los requerimientos del ámbito educativo.

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