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Dynamics 365 Customer Insights Journeys T2 Interacted People (Non-Profit Pricing)

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Descripción

Dynamics 365 Customer Insights Journeys T2 Interacted People (Non-Profit Pricing) es una solución de MICROSOFT diseñada para organizaciones sin fines de lucro que buscan optimizar sus estrategias de interacción con clientes y donantes. Esta licencia forma parte del ecosistema de productos de Microsoft que integran inteligencia artificial y análisis avanzado a través de Dynamics 365, permitiendo una visión unificada y profunda del comportamiento y las preferencias de las personas que interactúan con la organización. Al estar basada en la nube y disponible como servicio SaaS bajo la modalidad microsoftprogram:NCE, facilita la gestión eficiente y escalable sin necesidad de infraestructura local. Esta herramienta se complementa con otras aplicaciones de Microsoft 365 y Office 365, optimizando la colaboración interna y la comunicación con seguidores o beneficiarios. Su enfoque en journeys o recorridos personalizados permite diseñar experiencias específicas que aumentan la fidelización y el impacto social, aprovechando datos en tiempo real para tomar decisiones informadas. Además, al contar con precios adaptados para el sector no lucrativo, representa una opción accesible para aquellas entidades que desean aprovechar la tecnología de vanguardia en la gestión de relaciones, sin comprometer su presupuesto. En conjunto, Dynamics 365 Customer Insights Journeys T2 Interacted People ofrece un soporte tecnológico integral para fortalecer la misión social de las organizaciones.
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Segmento
Charity
microsoftprogram
NCE
SAAS
Si
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Características

  • Producto de MICROSOFT basado en la plataforma Dynamics 365, enfocado en la gestión avanzada de datos de clientes.
  • Permite la creación y seguimiento de recorridos personalizados para personas que han interactuado con la organización.
  • Integración nativa con Microsoft Power Platform para análisis y automatización de procesos.
  • Funciona bajo el modelo SaaS, garantizando acceso en la nube con actualizaciones continuas y sin necesidad de infraestructura local.
  • Diseñado para organizaciones sin fines de lucro, con un esquema de precios especial adaptado a este sector.
  • Utiliza capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático propias de Dynamics 365 para segmentación y personalización de campañas.
  • Compatible con otras soluciones de Microsoft 365, facilitando la colaboración y comunicación interna.
  • Incluye herramientas para la unificación de datos de clientes provenientes de múltiples fuentes y canales.
  • Ofrece reportes detallados y paneles interactivos para monitorear el comportamiento y la interacción de los usuarios.
Dynamics 365 Customer Insights Journeys T2 Interacted People (Non-Profit Pricing) de MICROSOFT es ideal para organizaciones sin fines de lucro que buscan optimizar la gestión de sus relaciones con donantes, voluntarios y beneficiarios. Esta solución permite crear experiencias personalizadas y automatizadas a través de campañas multicanal, facilitando el seguimiento y la interacción con las personas que han mostrado interés en sus causas. Es especialmente útil en escenarios donde se requiere fortalecer el compromiso y la lealtad, así como mejorar la comunicación segmentada para maximizar el impacto social. Al ser un servicio basado en la nube y con licenciamiento flexible, se adapta a las necesidades específicas de organizaciones con estructuras y recursos variados.

Beneficios del producto

verified

Beneficios

  • Permite crear experiencias personalizadas para los clientes al integrar datos de diversas fuentes, mejorando la segmentación y aumentando la efectividad de las campañas.
  • Facilita la automatización de trayectorias de clientes, lo que optimiza el tiempo de respuesta y mejora la satisfacción del usuario final.
  • Contribuye a una toma de decisiones basada en análisis avanzados de comportamiento, ayudando a identificar oportunidades de crecimiento y retención.
  • Reduce costos operativos al centralizar la gestión de datos y procesos dentro de la plataforma Dynamics 365, minimizando la necesidad de múltiples herramientas.
  • Impulsa el impacto social de organizaciones sin fines de lucro mediante una comunicación más efectiva y dirigida, maximizando el alcance de sus iniciativas.
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¿Qué es Dynamics 365 Customer Insights Journeys T2 Interacted People (Non-Profit Pricing)?

  • Producto de MICROSOFT basado en la plataforma Dynamics 365, enfocado en la gestión avanzada de datos de clientes.
  • Permite la creación y seguimiento de recorridos personalizados para personas que han interactuado con la organización.
  • Integración nativa con Microsoft Power Platform para análisis y automatización de procesos.
  • Funciona bajo el modelo SaaS, garantizando acceso en la nube con actualizaciones continuas y sin necesidad de infraestructura local.
  • Diseñado para organizaciones sin fines de lucro, con un esquema de precios especial adaptado a este sector.
  • Utiliza capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático propias de Dynamics 365 para segmentación y personalización de campañas.
  • Compatible con otras soluciones de Microsoft 365, facilitando la colaboración y comunicación interna.
  • Incluye herramientas para la unificación de datos de clientes provenientes de múltiples fuentes y canales.
  • Ofrece reportes detallados y paneles interactivos para monitorear el comportamiento y la interacción de los usuarios.
Dynamics 365 Customer Insights Journeys T2 Interacted People (Non-Profit Pricing) de MICROSOFT es ideal para organizaciones sin fines de lucro que buscan optimizar la gestión de sus relaciones con donantes, voluntarios y beneficiarios. Esta solución permite crear experiencias personalizadas y automatizadas a través de campañas multicanal, facilitando el seguimiento y la interacción con las personas que han mostrado interés en sus causas. Es especialmente útil en escenarios donde se requiere fortalecer el compromiso y la lealtad, así como mejorar la comunicación segmentada para maximizar el impacto social. Al ser un servicio basado en la nube y con licenciamiento flexible, se adapta a las necesidades específicas de organizaciones con estructuras y recursos variados.
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¿Qué incluye?

  • Acceso a Dynamics 365 Customer Insights
  • Configuración de Journeys personalizadas
  • Segmentación avanzada de clientes
  • Análisis de interacciones multicanal
  • Integración con Microsoft Power Platform
  • Soporte para licenciamiento Non-Profit
  • Actualizaciones automáticas en la nube
  • Acceso a soporte técnico Microsoft
  • Funcionalidad SaaS basada en nube
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¿Para quién es ideal?

Recomendado para empresas que evalúan Dynamics 365 Customer Insights Journeys T2 Interacted People (Non-Profit Pricing) de MICROSOFT. Solicita asesoría para validar el mejor esquema según tu escenario.

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Especificaciones

microsoftprogramNCE
SAASSi
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Preguntas frecuentes

Es una licencia de Microsoft diseñada para organizaciones sin fines de lucro que permite gestionar y analizar interacciones con clientes o donantes mediante la plataforma Dynamics 365.
Incluye acceso a funcionalidades de análisis y segmentación de datos de clientes para crear experiencias personalizadas dentro de Dynamics 365, optimizando el compromiso y las campañas.
Se ofrece bajo un esquema de precios especial para el sector no lucrativo, facilitando el acceso a herramientas avanzadas de customer insights con costos ajustados a este tipo de instituciones.
Sí, es una solución basada en la nube que se entrega como servicio, garantizando actualizaciones continuas y acceso remoto desde cualquier dispositivo compatible.
Microsoft proporciona una plataforma robusta para gestionar relaciones y experiencias con clientes o donantes, optimizando campañas y mejorando la toma de decisiones mediante datos integrados.
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Más información

Dynamics 365 Customer Insights Journeys T2 Interacted People (Non-Profit Pricing) es una solución de MICROSOFT diseñada para organizaciones sin fines de lucro que buscan optimizar la gestión y análisis de sus interacciones con clientes y donantes. Esta licencia forma parte de la familia Dynamics 365, reconocida por su integración nativa con otras herramientas de Microsoft como Office 365 y Microsoft 365, facilitando una experiencia unificada y eficiente.

Entre sus diferenciadores principales frente a alternativas en el mercado destacan:

  • Integración directa con el ecosistema Microsoft, lo que permite aprovechar tecnologías como Azure y Power Platform para ampliar capacidades analíticas y automatización.
  • Enfoque específico para organizaciones sin fines de lucro, con precios y funcionalidades adaptadas a sus necesidades particulares.
  • Modelo SaaS (Software como Servicio) que garantiza actualización continua y escalabilidad sin requerir infraestructura adicional.
  • Capacidad para centralizar datos de múltiples fuentes y generar insights profundos sobre el comportamiento e interacción de personas interesadas o donantes.

Respecto a su posición dentro de la familia Dynamics 365 Customer Insights, esta edición T2 está orientada a un segmento específico de usuarios interactuados, diferenciándose de otras versiones que pueden incluir un número mayor de interacciones o funcionalidades adicionales para segmentos más amplios o comerciales. Esto permite a las organizaciones sin fines de lucro contar con una solución ajustada a su volumen y tipo de interacción, optimizando costos y eficiencia.

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