Dell

PCaaS de Dell — cotización a la medida.

HP

PCaaS de HP — cotización a la medida.

Lenovo

PCaaS de Lenovo — cotización a la medida.

Microsoft

153 productos de PCaaS de Microsoft.

PCaaS en México

PCaaS es equipo de cómputo contratado como servicio: una cuota mensual por puesto que incluye el equipo, el soporte y la renovación al final del periodo. No es un arrendamiento con otro nombre; la diferencia está en lo que se transfiere junto con el equipo.

Qué incluye normalmente

El equipo, su garantía durante todo el plazo, el soporte, la preparación con la configuración de la empresa antes de entregarlo, y el retiro del equipo anterior con borrado de datos certificado. Al terminar el periodo, el equipo se reemplaza por uno nuevo y el ciclo continúa. Lo que cambia en la práctica es quién se ocupa de lo aburrido: preparar, reponer y dar de baja.

Por qué conviene, y a quién

A operaciones que crecen o cambian de tamaño, porque se agregan y quitan puestos sin comprar. A quien no tiene equipo suficiente para atender fallas y reemplazos. Y a quien necesita previsibilidad: una cuota por puesto es más fácil de presupuestar que un desembolso grande cada tres o cuatro ejercicios, y convierte un gasto de inversión en uno de operación.

A quién no le conviene

A quien tiene equipo que dura mucho más que el plazo del contrato y no necesita renovarlo, y a quien puede sostener su propio ciclo de reemplazo con personal propio. Sumando la cuota a lo largo del plazo, comprar suele costar menos en efectivo; lo que se paga de más es el servicio y la previsibilidad.

Lo que hay que leer antes de firmar

Qué pasa si un equipo se daña por mal uso, qué sucede al terminar el contrato con los datos, cuál es el tiempo de respuesta comprometido y qué ocurre si la empresa reduce puestos a media vigencia. Esas cuatro cláusulas son las que diferencian una oferta de otra, más que el precio.

Cómo lo vende Iterati

Iterati es distribuidor autorizado de las marcas de este catálogo y opera desde Guadalajara para todo México. Cotizamos por puesto con precio y vigencia escritos, facturamos en México con IVA, y dejamos por escrito el alcance del soporte.

Preguntas frecuentes sobre PCaaS

¿En qué se diferencia de un arrendamiento?

En que además del equipo incluye el soporte, la preparación y la renovación al final del plazo. Un arrendamiento financia el equipo; PCaaS transfiere también el trabajo de sostenerlo.

¿Sale más caro que comprar?

Sumando la cuota a lo largo del plazo, normalmente sí en efectivo. Lo que se paga de más es el servicio, la previsibilidad del gasto y no tener que gestionar reemplazos ni la baja del equipo viejo.

¿Qué pasa al terminar el contrato?

El equipo se retira y se reemplaza por uno nuevo, con borrado de datos. Conviene que el procedimiento y el certificado de borrado queden por escrito antes de firmar.

¿Puedo agregar o quitar puestos a media vigencia?

Agregar suele ser sencillo. Quitar depende del contrato, y es una de las cláusulas que más conviene revisar si la plantilla puede variar.

¿Incluye el sistema operativo y las licencias?

El sistema operativo del equipo normalmente sí; las licencias de productividad y seguridad se cotizan aparte según lo que use la organización.