Dynamics 365 Customer Insights Journeys T3 Interacted People - (Non-Profit Pricing)

• Producto de Microsoft dentro de la familia Dynamics 365, enfocado en la gestión avanzada de la experiencia del cliente.
• Incluye acceso a Dynamics 365 Customer Insights, plataforma de análisis y segmentación de datos para mejorar la personalización.
• Permite la creación y gestión de journeys o recorridos personalizados para clientes, facilitando la interacción multicanal.
• Diseñado especialmente para organizaciones sin fines de lucro, con un esquema de precios adaptado a este sector.
• Se ofrece bajo un modelo de licencia SaaS (Software como Servicio), lo que facilita la implementación y actualización continua.
• Integración nativa con otras soluciones de Microsoft 365 y Office 365, potenciando la colaboración y productividad.
• Utiliza tecnologías de inteligencia artificial y machine learning de Microsoft para optimizar la segmentación y recomendaciones personalizadas.
• Incluye capacidades para la unificación de datos de clientes provenientes de múltiples fuentes, mejorando la visión 360 grados del cliente.
• Disponible a través del programa Microsoft New Commerce Experience (NCE), lo que garantiza flexibilidad en la compra y administración de licencias.

• Acceso a Dynamics 365 Customer Insights
• Segmentación avanzada de clientes
• Integración con Microsoft Dataverse
• Automatización de campañas personalizadas
• Análisis de comportamiento en tiempo real
• Interfaz amigable y adaptable
• Soporte para organizaciones sin fines de lucro
• Licenciamiento basado en interacciones
• Actualizaciones automáticas en la nube

Dynamics 365 Customer Insights Journeys T3 Interacted People - (Non-Profit Pricing) de Microsoft es una solución diseñada para organizaciones sin fines de lucro que buscan optimizar la interacción con sus donantes y colaboradores a través de experiencias personalizadas y automatizadas.

Entre sus principales diferenciadores frente a otras alternativas en el mercado destacan:

• Integración nativa con el ecosistema de Microsoft, incluyendo Office 365 y Microsoft 365, lo que facilita la sincronización de datos y la colaboración entre equipos.
• Modelo basado en la nube (SaaS), que garantiza acceso seguro y escalabilidad sin la necesidad de infraestructura local.
• Enfoque específico para el sector sin fines de lucro, con precios adaptados que permiten optimizar el presupuesto y maximizar el impacto social.
• Capacidades avanzadas para segmentar y gestionar audiencias basadas en interacciones previas, mejorando la efectividad de las campañas y comunicaciones.

Este producto forma parte de la familia Dynamics 365 Customer Insights, que ofrece distintas ediciones y planes según las necesidades de cada organización. Comparado con otras versiones, el plan T3 está orientado a usuarios que requieren gestionar interacciones específicas y detalladas de personas que ya han interactuado con la organización, mientras que otros planes pueden enfocarse en segmentos más amplios o en funcionalidades adicionales como análisis predictivo o integración más profunda con otras aplicaciones de Dynamics 365.