Microsoft eventualmente nos migrara a new commerce Experience (de acuerdo a la expiración de nuestro contrato legacy actual) a partir de Marzo de 2022. En este post tratamos de dejar los cambios base que afectaran la facturación de nuestros clientes.
Terminos de Suscripción en New commerce Experience NCE
| Suscripción 1 Mes | Suscripción 12 Meses | Suscripción 36 Meses | ||
| Puede cambiarse el numero de licencias mes a mes hacia arriba o hacia abajo | La cantidad de licencias solo se puede aumentar | La cantidad de licencias solo se puede aumentar | ||
| Hay un incremento del 20%, independiente del aumento de producto publicado en Febrero 2022 por modern workplace. | Se protege el precio por 12 meses | Se protege el precio por 36 meses | ||
| La protección de precio es solo durante el mes. | Facturación anual o mensual | Facturación 36 meses o mensual | ||
| Facturación mensual | Requiere contrato a pago 12 meses | Requiere contrato a pago 36 meses | ||
| Cortes a mes completo (Antes día 22) facturación de MS a partner entre día 8-9 facturación a cliente entre 9-15 de cada mes. |
Cambio de precios aumento de 20% para productos independientes a NCE por Modern Workplace:
- Microsoft 365 Business Basic
- Office 365 E3
- Microsoft 365 Business Premium
- Office 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Office 365 E1
Sitio oficial de los cambios de MS en productos mencionados:
https://www.microsoft.com/es-mx/microsoft-365/blog/2021/08/19/new-pricing-for-microsoft-365/
Ejemplo de aumento de precio:
Hay un incremento a los precios de un 20%, más un 20% adicional si se desea mantener un esquema mensual.
- ejemplo: M365 Bussiness basic en un esquema mensual incrementaría de $4,30 a $6,72.
En el caso de que el producto no se señale en la lista de productos con incremento por Modern workplace, habría entonces un incremento de solo el 20% por esquema mensual NCE.
- ejemplo: M365 Bussiness basic en un esquema mensual incrementaría de $4,30 a $5,16.
Auto renovación y contratos
Los contratos de cualquier tipo tienen 24 horas una vez colocada la orden para cancelar, el pago debe realizarse por los términos pactados, Microsoft se reserva el derecho de pausar el servicio y cobrar las condiciones pactadas en el contrato de 1, 12 o 36 meses.
Precios.
Microsoft se reserva el derecho de cambiar los precios mes a mes, y la única manera de proteger el precio es con un contrato por la cantidad de meses.
Cancelación
Adivinaron, Sin excepciones, solo se podrá realizar cancelaciones durante las primeras 72 horas. Considera que Microsoft tiene uso horario diferente al nuestro, así como que incluye días festivos y fines de semana, por lo que es recomendable no esperar hasta las 72 horas porque no aseguramos que pueda efectuarse la cancelación.
